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Auszubildender zum IT-System-Kaufmann

Olaf Pozimski beschreibt, wie er mit einer Präsentation die Arbeit der Vertriebsmitarbeiter unterstützt.

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Berufsbild

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IT-System-Kaufmann

IT-System-Kaufleute beraten das eigene Unternehmen oder Kunden beim Kauf von Computern, Netzwerken und Software. Sie finden heraus, was benötigt wird, und kennen die neuesten Techniken.

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Berufsausbildung

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Bewerbungshilfen

Der erste Schritt ins Berufsleben: Wir helfen und zeigen Ihnen, auf welche Arten Sie sich bewerben können, was in eine Bewerbungsmappe gehört und was Sie beim Vorstellungstermin beachten sollten.

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Berufsbild

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Informatikkaufmann

Informatikkaufleute leiten vor allem in größeren Unternehmen IT-Projekte. Sie ermitteln den Bedarf an Hard- und Software, haben den Markt im Blick und finden eine passende IT-Lösung.

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Berufsausbildung

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Informatikkaufmann

Die Auszubildenden lernen, sich von der kaufmännischen Seite in IT-Projekte einzubringen. Dabei unterstützen sie die technisch orientierten Mitarbeiter z.B. durch Kosten-Nutzen-Analysen.

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Berufsausbildung

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Duale Ausbildung

Die Ausbildung in allen fünf IT-Berufen findet im dualen System an zwei Lernorten statt: Der Ausbildungsbetrieb bildet praktisch aus, die Berufsschule lehrt die theoretischen Aspekte.

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Umfrage

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Welche Inhalte einer IT-Berufsausbildung bereiten Azubis wohl die größten Probleme?

Theoretische Mathematik und Informatik
Kaufmännische und wirtschaftliche Themen
Programmiersprachen, Netzwerke, Telekommunikation

IT-System-Kaufmann
Die zentralen Ansprechpartner der Kunden in der Ausbildung
IT-System-Kaufleute sind Spezialisten rund um den Bereich Produkte und Dienstleistungen der Informations- und Telekommunikationstechnik: Sie sind zentraler Ansprechpartner für Kunden. Ihre Aufgaben bestehen insbesondere in der Ausarbeitung informations- und kommunikationstechnischer Konzepte.

IT-System-Kaufleute sind auch im Außendienst an wechselnden Arbeitsplätzen direkt beim Kunden tätig, wo sie die bestellten Systeme einrichten und Nutzer schulen. Sie arbeiten vornehmlich in Vertrieb und Beratung und führen Serviceleistungen durch, beobachten den Markt für informations- und telekommunikationstechnische Systeme und führen Marketingmaßnahmen durch. Logisches Denken, analytische Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten sind also unabdingbar.
Grafik Qualifikation
Kernqualifikation und Fachqualifikation: IT-System-Kaufmann/-frau.
Ausbildung

Die Ausbildung findet in der dualen Berufsausbildung, also in Betrieb und Berufsschule, statt und dauert drei Jahre. Voraussetzung ist die mittlere Reife, manche Unternehmen verlangen aber auch das Abitur. Während der gesamten Zeit erhalten die Auszubildenden vom Betrieb eine monatliche Vergütung, die auch für die Dauer des Schulbesuchs gezahlt wird.

Der Unterricht in der Berufsschule findet an ein bis zwei Tagen pro Woche statt oder ist auf mehrere Wochenblöcke verteilt. Der Lehrplan unterscheidet zwischen Kernqualifikation und Fachqualifikation (siehe Grafik links). Die Ausbildungsinhalte der Kernqualifikation werden in insgesamt 18 Monaten, verteilt über die gesamte Ausbildungszeit, vermittelt. Die Fachqualifikation, also die berufsspezifischen Fähigkeiten und Kenntnisse, werden in weiteren 18 Monaten vermittelt.

IT-System-Kaufleute vertiefen ihre Fachinhalte in den Bereichen “Branchensysteme”, “Standardsysteme”, “technische Anwendungen”, “kaufmännische Anwendungen” oder “Lernsysteme”.
Wichtige Voraussetzungen für dieses Berufsbild:
  • Gute Grundbildung

  • Logisches Denkvermögen

  • Spaß am Umgang mit Menschen

  • Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen

  • Gute Englischkenntnisse

  • Lust im Team, aber auch selbstständig zu arbeiten

  • Freundliches und selbstbewusstes Auftreten

  • Flexibilität und Mobilität

  • Spaß an der Arbeit mit dem Computer

  • Interesse an Mathematik

Prüfungen

Die erste Hürde nehmen die Auszubildenden mit der Zwischenprüfung – sie findet in der Mitte des zweiten Ausbildungsjahres statt. In drei Stunden sind in einer schriftlichen Prüfung vier Aufgaben zu bearbeiten, die sich auf praxisbezogene Fälle beziehen. Themen wie “Betriebliche Leistungsprozesse”, “Informations- und telekommunikationstechnische Systeme” sowie “Vertrieb und Wirtschafts- und Sozialkunde” sind Bestandteil der Zwischenprüfung.

Die Ausbildung endet mit der Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK). Sie gliedert sich in zwei Teile: Prüfteil A ist bestimmt durch eine Projektarbeit. Prüfteil B ist die schriftliche Klausur.

Die Projektarbeit ist ein betriebliches Abschlussprojekt und besteht aus der Dokumentation, mündlichen Präsentation des Projekts und dem abschließenden Fachgespräch vor einem IHK-Prüfungsausschuss. Im Detail heißt das, dass die Auszubildenden im Rahmen der Prüfung selbständig ein betriebliches Projekt in 35 Stunden von der Analyse bis zur Endabnahme seitens des Betriebs durchführen müssen. Dabei nutzen sie moderne Methoden der Software-Entwicklung, Projektplanung und wirtschaftlichen Kostenanalyse, Kostenrechnung sowie Kostenkontrolle. Das alles halten sie in einem Projektbericht fest.

Zudem stellen sie ihre kaufmännischen Fähigkeiten durch eine detaillierte Wirtschaftlichkeitsberechnung und eine Kundendokumentation unter Beweis.
In der abschließenden Präsentation vor dem Prüfungsausschuss zeigen die Auszubildenden, dass sie die technischen, wirtschaftlichen und kundenbezogenen Aspekte des Projekts beherrschen. Die mündliche Prüfung endet mit einem Fachgespräch über die Präsentation.

Jetzt müssen die Auszubildenden noch die letzte Hürde nehmen: Die schriftliche Abschlussprüfung, in der Aufgaben aus der Kern- sowie Fachqualifikation zu lösen sind. Mit der bestandenen Prüfung dürfen sie sich “IT-System-Kaufmann” nennen.
Ausbildungsvergütung für das Jahr 2012:
1. Jahr: 841 Euro
2. Jahr: 887 Euro
3. Jahr: 950 Euro
Quelle: Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB)

IT-Forum

1 User online
23.08.2017 | 18:08:03

Sonstiges • IT-Azubis

Thema: Berufsunfähigkeitsversicherung

Text: Die letzten Jahre habe ich mir diesbezüglich keine Gedanken gemacht, aber seit ein paar Monaten bin ich Vater einer Tochter und nun kam das Thema bei...

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IT-Quiz allgemein

Testen Sie Ihr IT-Wissen auf spielerische Weise und erweitern Sie Ihren Wissensschatz. Beim allgemeinen IT-Quiz warten 10 Fragen auf Sie, die sich rund um die IT-Berufe drehen.

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